Assistance en salle

Des bénévoles répondent aux questions des membres en salle le mercredi après-midi et le vendredi après-midi.

Les membres du Club informatique peuvent se prévaloir de ce service pour obtenir de brèves informations sur la façon d’effectuer une opération ou pour obtenir de l’aide lorsqu’ils ont un problème avec leur ordinateur, leur tablette ou leur téléphone intelligent.

Fonctionnement du service

Des bénévoles équipés d’ordinateurs portables et de tablettes répondent aux questions des membres le mercredi après-midi au Centre communautaire de Saint-Bruno et le vendredi après-midi au Chalet Marie-Victorin (avant les séances de présentations). Pour répondre équitablement à ceux qui désirent se prévaloir de ce service, cette assistance est limitée à de courtes informations.

Les membres qui le désirent peuvent apporter leur appareil portable afin que les bénévoles puissent adapter leur réponse à leur environnement.

Il est utile que le membre puisse démontrer le plus efficacement possible en quoi consiste le problème rencontré sur son ordinateur ou qu’il présente une capture d’écran illustrant ce problème.

Si la résolution d’un problème nécessite une réponse élaborée ou une opération de plus longue durée, prévoyez plutôt une demande d’assistance par courriel ou à domicile.

Horaire

Ce service est disponible

le mercredi après-midi,
de 13 h 30 à 15 h 30,
dans la salle 121 du Centre communautaire de Saint-Bruno (53, rue Rabastalière Est, Saint-Bruno),
du 10 janvier au 1er mai, sauf

        • le 14 février (Saint-Valentin),
        • le 28 février (centre communautaire non disponible)
        • et le 6 mars (relâche scolaire)

le vendredi après-midi,
de 12 h 30 à 13 h 15 et durant la pause-café,
au Chalet Marie-Victorin
(1150, rue Marie-Victorin, Saint-Bruno),
du 12 janvier au 26 avril, sauf

        • le 8 mars (relâche scolaire)
        • et le 29 mars (Vendredi saint)

Responsable

Michel Côté

Membres de l’équipe

Si vous désirez vous joindre à l’équipe d’assistance avant les présentations, communiquez avec le responsable de l’activité au moyen de la page Autres Questions de l’onglet Nous joindre du site du Club. Sur cette page, entrez Message pour Michel Côté dans le champ Sujet,  puis, indiquez dans le champ Votre message que vous désirez vous joindre à son équipe et fournissez vos coordonnées. Cliquez ici pour accéder à la page Autres Questions de l’onglet Nous joindre.

Dernière révision de cette page : janvier 2024.

Responsable de la mise à jour de cette page : Michel Gagné.