{"id":2836,"date":"2012-09-12T11:00:24","date_gmt":"2012-09-12T16:00:24","guid":{"rendered":"https:\/\/cimbcc.org\/test2\/?p=2836"},"modified":"2023-10-16T22:17:14","modified_gmt":"2023-10-17T02:17:14","slug":"editorial-septembre-2012","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cimbcc.org\/test2\/editorial-septembre-2012\/","title":{"rendered":"\u00c9ditorial – septembre 2012"},"content":{"rendered":"

\"Photo-Andre-Charest-Editorial\"<\/a><\/p>\n

Une le\u00e7on d’humilit\u00e9<\/h4>\n

L\u2019informatique nous enseigne plusieurs vertus. Tous ceux qui touchent \u00e0 l\u2019informatique assez r\u00e9guli\u00e8rement s\u2019accorderont pour dire que l\u2019informatique nous enseigne la patience. C\u2019est un peu contradictoire puisque l\u2019informatique nous permet de faire certaines choses beaucoup plus rapidement et efficacement qu\u2019autrement.<\/span><\/p>\n

Mais la patience n\u2019est pas la seule vertu que l\u2019informatique nous enseigne. L\u2019informatique peut aussi nous enseigner l\u2019humilit\u00e9. La chose vient de m\u2019arriver.<\/p>\n

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Dans le contexte du renouvellement des adh\u00e9sions, j\u2019ai pr\u00e9par\u00e9 deux formulaires qui ont \u00e9t\u00e9 ins\u00e9r\u00e9s dans des courriels envoy\u00e9s de fa\u00e7on massive \u00e0 nos membres. Ces courriels sont personnalis\u00e9s, c.-\u00e0-d. que chaque destinataire re\u00e7oit un courriel qui inclut ses propres coordonn\u00e9es dans le texte. Et tout cela se fait \u00e0 partir d\u2019un seul courriel d\u2019origine. Ce courriel inclut des instructions qui permettent \u00e0 un serveur (ordinateur sp\u00e9cialis\u00e9 faisant partie d\u2019Internet) d\u2019envoyer \u00e0 chacun, \u00e0 partir d\u2019une liste de destinataires, un courriel \u00e0 contenu personnalis\u00e9.<\/p>\n

Mais avant d\u2019envoyer des courriels de ce genre, il est normal de faire des tests pour s\u2019assurer que \u00e7a fonctionne. J\u2019ai fait plusieurs tests de courriels du genre que j\u2019ai envoy\u00e9s \u00e0 quelques destinataires, toujours avec succ\u00e8s.<\/p>\n

Les courriels personnalis\u00e9s envoy\u00e9s de fa\u00e7on massive, comme tous les courriels nous offrent la possibilit\u00e9 d\u2019\u00e9crire en ent\u00eate l\u2019objet du courriel ou, si vous pr\u00e9f\u00e9rez, le sujet sur lequel le courriel porte. Mes courriels de test avaient tous l\u2019objet suivant\u00a0: CIMBCC \u2013 Cotisation \u2013 NE PAS TENIR COMPTE.<\/strong><\/p>\n

Fier du r\u00e9sultat de mes tests, j\u2019ai envoy\u00e9 le 22\u00a0ao\u00fbt mes courriels de masse comme pr\u00e9vu, mais avec un objet diff\u00e9rent\u00a0cette fois\u00a0: CIMBCC \u2013 Cotisation \u2013 NE PAS R\u00c9PONDRE PAR COURRIEL<\/strong>. Voici l\u2019objet des courriels personnalis\u00e9s que la majorit\u00e9 des membres ont re\u00e7us\u00a0: =?alphabet occidental (iso)?Q?Cotisation_-_CIMBCC_-_NE_PAS_R=C9PONDRE_PAR?= =?alphabet occidental (iso)?Q?_COURRIEL?=<\/strong><\/p>\n

Inutile de vous dire que je n\u2019ai pas saut\u00e9 de joie quand j\u2019ai vu le r\u00e9sultat sur le courriel que j\u2019ai moi-m\u00eame re\u00e7u (parce que moi aussi je faisais partie de la liste des destinataires). Heureusement, le contenu des courriels \u00e9tait correct. J\u2019ai pens\u00e9 que la plupart des membres, ayant d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 avertis par courriel le dimanche pr\u00e9c\u00e9dent qu\u2019ils allaient recevoir des courriels formulaire, comprendraient le v\u00e9ritable objet du courriel. Il semble que cela a \u00e9t\u00e9 le cas.<\/p>\n

Que s\u2019\u00e9tait-il donc pass\u00e9 pour que l\u2019objet des courriels soit ainsi transform\u00e9? Tous les tests \u00e9taient parfaits. Et puis quand j\u2019envoie les vrais courriels formulaire aux membres, j\u2019ai ce r\u00e9sultat. J\u2019en ai parl\u00e9 \u00e0 un informaticien qui m\u2019a dit que ce genre de choses n\u2019est pas rare en informatique. Il vaut mieux accepter humblement ce qui vient de nous arriver et en chercher la cause. On s\u2019est mis \u00e0 quelques-uns pour comprendre ce qui \u00e9tait arriv\u00e9. Albert Richard et moi l\u2019avons assez rapidement trouv\u00e9 de fa\u00e7on ind\u00e9pendante.<\/p>\n

Voici la r\u00e9ponse\u00a0: le logiciel d\u2019envoi de courriels de masse personnalis\u00e9s que nous employons ne tol\u00e8re pas les accents dans l\u2019objet et il n’en avait aucun dans l’objet des courriels de test. Cependant, l’objet des vrais courriels contenait un seul accent : le \u00c9<\/strong> dans le mot R\u00c9PONDRE<\/strong>. C\u2019est un malheureux petit accent qui a fait tout ce d\u00e9g\u00e2t.<\/p>\n

Quelle le\u00e7on d\u2019humilit\u00e9!<\/p>\n

Andr\u00e9 Charest<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Une le\u00e7on d’humilit\u00e9 L\u2019informatique nous enseigne plusieurs vertus. Tous ceux qui touchent \u00e0 l\u2019informatique assez r\u00e9guli\u00e8rement s\u2019accorderont pour dire que l\u2019informatique nous enseigne la patience. C\u2019est un peu contradictoire puisque l\u2019informatique nous permet de faire certaines choses beaucoup plus rapidement et efficacement qu\u2019autrement. Mais la patience n\u2019est pas la seule vertu que l\u2019informatique nous enseigne. … Continuer la lecture de \u00c9ditorial – septembre 2012<\/span> →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":43,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[284,293],"class_list":["post-2836","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-editoriaux","tag-caracteres-accentues","tag-renouvellement"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cimbcc.org\/test2\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2836","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cimbcc.org\/test2\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cimbcc.org\/test2\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cimbcc.org\/test2\/wp-json\/wp\/v2\/users\/43"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cimbcc.org\/test2\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2836"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/cimbcc.org\/test2\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2836\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25840,"href":"https:\/\/cimbcc.org\/test2\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2836\/revisions\/25840"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cimbcc.org\/test2\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2836"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cimbcc.org\/test2\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2836"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cimbcc.org\/test2\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2836"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}