{"id":43835,"date":"2023-04-08T10:00:30","date_gmt":"2023-04-08T14:00:30","guid":{"rendered":"https:\/\/cimbcc.org\/test2\/?p=43835"},"modified":"2026-07-09T20:36:49","modified_gmt":"2026-07-10T00:36:49","slug":"attention-plusieurs-comptes-outlook-et-hotmail-paralyses","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cimbcc.org\/test2\/attention-plusieurs-comptes-outlook-et-hotmail-paralyses\/","title":{"rendered":"ATTENTION\u00a0! Plusieurs comptes OUTLOOK et HOTMAIL paralys\u00e9s !"},"content":{"rendered":"
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\"\"<\/a>
mmm<\/span>Pierre Delisle<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Les probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 l’envoi ou \u00e0 la r\u00e9ception de courriers \u00e9lectroniques peuvent \u00eatre frustrants. Microsoft a modifi\u00e9 sa politique de gestion du Stockage. En cons\u00e9quence, le syst\u00e8me de courrier \u00e9lectronique de plusieurs utilisateurs a \u00e9t\u00e9 interrompu et ils ne pouvaient plus envoyer ni recevoir de courrier.<\/p>\n\n\n\n

Si, comme moi, vous utilisez sur votre ordinateur personnel une application d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la lecture de vos courriels (comme Courrier<\/strong> pour Windows ou Mail<\/strong> sur iPad), vous n\u2019\u00eates pas avis\u00e9 lorsque vous d\u00e9passez votre quota. D\u2019ailleurs, une de nos responsables aux communications, Mme Nicole Comtois, nous a confi\u00e9 que, lors des envois du courrier hebdomadaire, elle re\u00e7oit plusieurs messages d\u2019erreur de bo\u00eete aux lettres pleines provenant de comptes Microsoft.<\/p>\n\n\n\n

Si votre adresse de courriel se termine par @hotmail.com ou @outlook.com, il est important de v\u00e9rifier le plus t\u00f4t possible l\u2019\u00e9tat de votre stockage en allant sur le site https:\/\/outlook.live.com\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Proc\u00e9dure pour v\u00e9rifier l’\u00e9tat de votre stockage<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
1.     Acc\u00e9dez la page outlook.com<\/strong><\/a><\/td>https:\/\/outlook.live.com\/<\/strong><\/a><\/td><\/tr>
2.   Identifiez-vous avec les actions suivantes :
\n2.1.   Cliquez sur Connexion
\n2.2.   Dans le rectangle bleut\u00e9, \u00e9crivez votre compte Microsoft;
\n2.3.   Cliquez sur le bouton Suivant;
\n2.4.   \u00c9crivez votre mot de passe;
\n2.5.   \u00c0 la question \u00ab Rester connect\u00e9 ? \u00bb, r\u00e9pondez Oui.<\/td><\/tr>
3.     Sur la ligne bleut\u00e9e, \u00e0 la droite, cliquez sur vos initiales, avatar ou photo.<\/td>
\"\"<\/figure><\/td><\/tr>
4.     Cliquez sur Mon compte Microsoft<\/u>.<\/td>
\"\"<\/figure><\/td><\/tr>
5.     Cliquez sur la bulle Stockage Microsoft<\/strong><\/td>
\"\"<\/figure><\/td><\/tr>
\"\"<\/figure><\/td><\/tr>
Si le total utilis\u00e9 est en rouge, alors un M\u00c9NAGE s’impose !<\/strong><\/span><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

En utilisant l\u2019outil nuagique https:\/\/outlook.live.com\/<\/strong><\/a>, un utilisateur probl\u00e9matique recevra ce message d\u2019avertissement ros\u00e9 au-dessus de sa bo\u00eete de r\u00e9ception :<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Cliquez sur l’image pour l’agrandir<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Il sera accompagn\u00e9 d\u2019une bo\u00eete avec \u00e9criture en rouge sous la liste des dossiers :<\/p>\n\n\n

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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Politique de stockage de Microsoft<\/a><\/h4>\n\n\n\n

\u00ab Vous b\u00e9n\u00e9ficiez de 15 Go de stockage gratuit Outlook.com courrier, qui est distinct de votre stockage cloud Microsoft. Vous disposez de 5 Go de stockage cloud gratuit avec votre compte Microsoft partag\u00e9 entre vos fichiers et photos dans OneDrive, les pi\u00e8ces jointes dans Outlook.com. \u00bb<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00c0 premi\u00e8re vue, le principal changement tient au fait que Microsoft compte maintenant les pi\u00e8ces jointes du courrier \u00e9lectronique dans le stockage cloud auparavant utilis\u00e9 que par OneDrive. Donc,<\/p>\n\n\n\n

Stockage cloud = Fichiers sur OneDrive + pi\u00e8ces jointes du courrier<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pour plusieurs, ce calcul a fait d\u00e9passer les 5 Go autoris\u00e9s gratuitement.<\/p>\n\n\n\n

Les cons\u00e9quences<\/a><\/h4>\n\n\n\n

Cette mise \u00e0 jour peut r\u00e9duire la quantit\u00e9 de stockage cloud que vous pouvez utiliser avec votre OneDrive. Si vous atteignez votre quota de stockage cloud, votre capacit\u00e9 \u00e0 envoyer et \u00e0 recevoir des e-mails dans Outlook.com sera interrompue.<\/strong> Pour nous assurer que nous offrons une exp\u00e9rience optimale, les modifications de stockage cloud et la nouvelle barre de quota seront progressivement d\u00e9ploy\u00e9es \u00e0 partir du 1er<\/sup> f\u00e9vrier 2023<\/strong>.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Mais je ne suis pas pr\u00eat \u00e0 faire porter sur Microsoft tout l\u2019odieux de cette d\u00e9cision. Cette entreprise nous offre gratuitement deux bo\u00eetes de stockage, une de 5 Go et une de 15 Go. Avec ce privil\u00e8ge, je pense que ce serait la moindre des choses de les garder propres en faisant le m\u00e9nage r\u00e9guli\u00e8rement.<\/p>\n\n\n\n

Que faire ?<\/h2>\n\n\n\n

La premi\u00e8re solution facile est d\u2019acheter plus d’espace de stockage<\/a>. Vous ne pourrez toutefois acheter que de l’espace, car vous aurez aussi \u00e0 acqu\u00e9rir Microsoft 365.<\/p>\n\n\n\n

Plut\u00f4t, je vous conseillerais donc de faire du m\u00e9nage. Dans l’image du stockage Microsoft pr\u00e9c\u00e9demment montr\u00e9e, vous avez s\u00fbrement remarqu\u00e9 que l’espace utilis\u00e9 par OneDrive<\/strong> est rapport\u00e9 distinctement de l’espace utilis\u00e9 par les pi\u00e8ces jointes du courrier d\u2019Outlook<\/strong>.<\/p>\n\n\n

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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
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  1. Si c\u2019est OneDrive<\/strong> qui est probl\u00e9matique :\n