{"id":48352,"date":"2024-02-28T15:00:17","date_gmt":"2024-02-28T20:00:17","guid":{"rendered":"https:\/\/cimbcc.org\/test2\/?p=48352"},"modified":"2024-04-28T21:05:22","modified_gmt":"2024-04-29T01:05:22","slug":"apprentissage-numerique-chez-les-aines-pourquoi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cimbcc.org\/test2\/apprentissage-numerique-chez-les-aines-pourquoi\/","title":{"rendered":"Apprentissage num\u00e9rique chez les a\u00een\u00e9(e)s\u00a0: pourquoi ?"},"content":{"rendered":"
\"\"
mmmm<\/span>Pierre Delisle<\/figcaption><\/figure>\n

Claude (74 ans)<\/em> : Hey ! Dominique ! Je cherche le taux de change de l\u2019argent am\u00e9ricain.<\/p>\n

Dominique\u00a0(68 ans)<\/em> : Juste un instant, Claude. Selon les derni\u00e8res donn\u00e9es, 1$US \u00e9quivaut \u00e0 1,36 $CA.<\/p>\n

Claude<\/em> : Merci ! Mais l\u00e0, il faudrait que je retransforme tous les co\u00fbts des d\u00e9pliants pour voir combien \u00e7a fait en dollars canadiens !<\/p>\n

Dominique<\/em> : De quand datent tes d\u00e9pliants ?<\/p>\n

Claude<\/em> : Il y a deux ans. Pourquoi ?<\/p>\n

Dominique<\/em> : Eh bien ! Les co\u00fbts ont s\u00fbrement chang\u00e9. Tu pourrais avoir les prix \u00e0 jour sur Internet. Pour la transformation en dollars canadiens, tu pourrais utiliser une feuille de calcul. En fait, Claude, il faudrait que tu fasses le pas vers l\u2019utilisation d\u2019un ordinateur \u2026<\/p>\n

Claude<\/em> : Euh !<\/p>\n

\"\"
Illustration IA 1<\/figcaption><\/figure>\n

Cela vous rappelle-t-il des discussions avec des proches ? Peut-\u00eatre avez-vous d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 dans la position de Claude ou de Dominique ? Et si la personne d\u00e9cide de passer au num\u00e9rique, qu\u2019est-ce qui pourrait lui ouvrir la voie, lui faciliter son parcours ?<\/p>\n

<\/p>\n

\n

Conduite du changement<\/h4>\n

Dans mon tout premier article<\/a> dans le CHIP<\/a>, je parlais de conduite de changement. En psychologie comportementale, on sugg\u00e8re que pour r\u00e9ussir la d\u00e9marche de changement, il faut satisfaire ses besoins \u00e0 au moins trois niveaux :<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Insatisfaction de l\u2019\u00e9tat actuel<\/strong> : ici, c\u2019est le Pourquoi<\/strong>. D\u00e9couvrir et cumuler des informations qui lui feront voir que sa situation actuelle pourrait \u00eatre optimis\u00e9e.<\/p>\n

Clart\u00e9 de l\u2019\u00e9tat d\u00e9sir\u00e9<\/strong> : ici, c\u2019est la Visualisation.<\/strong>\u00a0 Trouver des moyens pour savoir ce que je pourrais faire avec une connaissance des outils disponibles.<\/p>\n

Raisonnabilit\u00e9 du premier pas<\/strong> : ici, c\u2019est le Comment.<\/strong>\u00a0Pour progresser, il faut avoir une strat\u00e9gie facilitant l\u2019acquisition des connaissances d\u00e9sir\u00e9es. Une succession d\u2019actions bien dos\u00e9es afin de faire \u00e9voluer sans cr\u00e9er de pr\u00e9cipice ou d\u2019ab\u00eeme.<\/p>\n

\n

Dossier en quatre articles<\/h4>\n

Cela m\u2019a inspir\u00e9 un dossier de quatre articles<\/strong> que je vous proposerai dans les prochaines semaines.<\/p>\n

    \n
  1. Pourquoi amorcer ce changement ?<\/em>
    \nInsatisfaction de l\u2019\u00e9tat actuel<\/strong> : ce premier article synth\u00e9tise plusieurs raisons que vous pourriez rappeler \u00e0 une connaissance pour l\u2019inciter \u00e0 se tourner vers le num\u00e9rique ou \u00e0 progresser si elle utilise d\u00e9j\u00e0 des outils.<\/li>\n
  2. Pour aller o\u00f9 ?
    \n<\/em><\/strong>Clart\u00e9 de l\u2019\u00e9tat d\u00e9sir\u00e9\u00a0<\/strong>: de quoi avons-nous besoin pour emprunter cette voie ? Y a-t-il des services disponibles pour les gens comme nous ? Cet inventaire sera pr\u00e9sent\u00e9 dans le deuxi\u00e8me article.<\/li>\n
  3. Comment ?<\/em>
    \nRaisonnabilit\u00e9 du premier pas <\/strong>: dans un troisi\u00e8me article, je vous \u00e9num\u00e9rerai quelques trucs que j\u2019utilise dans mon approche andragogique, mieux adapt\u00e9e \u00e0 une client\u00e8le de notre niveau.<\/li>\n
  4. \u00c9tat actuel
    \n<\/em><\/strong>Finalement, \u00e0 partir des donn\u00e9es provenant de la Toile et des sondages \u00ab maison<\/em> \u00bb, nous verrons o\u00f9 nous en sommes au Canada, au Qu\u00e9bec, en Mont\u00e9r\u00e9gie et au CIMBCC.<\/li>\n<\/ol>\n
    \n

    D\u00e9finition d’a\u00een\u00e9(e)<\/h4>\n

    D\u2019abord, quelques mots sur l\u2019utilisation du terme \u00ab\u00a0a\u00een\u00e9\u00a0\u00bb. Selon le Robert<\/a>, la d\u00e9finition la plus courante : \u00ab\u00a0les a\u00een\u00e9s sont toutes les personnes \u00e2g\u00e9es de 65 ans et plus<\/em>\u00a0\u00bb.<\/p>\n

    \"\"
    Illustration IA 2<\/figcaption><\/figure>\n

    Dans le dernier sondage maison du Club, nous avons estim\u00e9 la moyenne d\u2019\u00e2ge des membres \u00e0 74 ans. Toujours selon le sondage, nous avons pr\u00e8s de 7% de membres qui n\u2019ont pas atteint cet \u00e2ge. Je m\u2019excuse aupr\u00e8s d\u2019eux s\u2019ils se sentent l\u00e9s\u00e9s par le terme.<\/p>\n

    \n

    Dix facettes de l’apprentissage num\u00e9rique<\/h4>\n

    Pour faire face aux besoins quotidiens de notre \u00e9poque, dans un monde o\u00f9 la technologie est omnipr\u00e9sente au quotidien, l\u2019alphab\u00e9tisation num\u00e9rique des gens de notre cat\u00e9gorie d\u2019\u00e2ge repr\u00e9sente un enjeu cl\u00e9 qui se doit d\u2019\u00eatre pris en compte.<\/p>\n

    Dans un but d\u2019\u00e9viter une fracture qui pourrait nuire \u00e0 inclusion sociale au sein de la communaut\u00e9, l\u2019\u00e9ducation num\u00e9rique s\u2019impose comme une solution permettant de rester impliqu\u00e9 dans la soci\u00e9t\u00e9, de conserver une vie active (visavie<\/a>).<\/p>\n

    Voici, entre autres, 10 facettes o\u00f9 le num\u00e9rique pourrait am\u00e9liorer la satisfaction de notre \u00e9tat actuel.<\/p>\n

      \n
    1. \u00c9viter l\u2019isolement social et la solitude<\/strong>
      \nNous l\u2019avons bien r\u00e9alis\u00e9 pendant la pand\u00e9mie. Le fait de pouvoir continuer \u00e0 \u00e9changer avec ses enfants, ses petits-enfants, sa famille, ses amis a amen\u00e9 plusieurs personnes \u00e0 apprendre des rudiments du num\u00e9rique (      le marronnier<\/a>). Et si, en plus, nous avions acc\u00e8s \u00e0 une cam\u00e9ra, nous pouvions voir nos interlocuteurs comme dans une t\u00e9l\u00e9vision. Peu de personnes ignorent maintenant ce que sont Zoom, Teams ou Skype.<\/p>\n
      \"\"
      Illustration IA 3<\/figcaption><\/figure>\n

      m<\/span>
      \nIl y a aussi toute la dimension \u00e9crite avec les \u00e9changes de courriels et de textos avec ses proches.
      \nm<\/span>
      \nIl ne faut pas oublier les r\u00e9seaux sociaux, utiles pour prendre des nouvelles, voir des photos, participer et organiser des \u00e9v\u00e9nements.<\/li>\n<\/ol>\n

        \n
      1. Maintenir et accro\u00eetre notre autonomie au quotidien
        \n<\/strong>L\u2019alphab\u00e9tisation num\u00e9rique nous permet aussi de continuer \u00e0 avoir un plein acc\u00e8s aux sources d\u2019informations disponibles en ligne, tout en ayant la possibilit\u00e9 de g\u00e9rer par nous-m\u00eames certains rendez-vous, par exemple. En plus d\u2019une plus grande autonomie, cet aspect est aussi souvent associ\u00e9 \u00e0 une meilleure confiance en soi.
        \nm<\/span>
        \nDe plus en plus d\u2019\u00e9l\u00e9ments du quotidien impliquent dor\u00e9navant d\u2019avoir recours aux technologies. En apprivoisant davantage ce monde num\u00e9rique, nous nous offrons la chance de faciliter bien des facettes de notre vie de tous les jours : popote, gestion des activit\u00e9s, des projets ou des voyages, services bancaires, magasinage en ligne, et bien plus ! Nous nous concentrons plus attentivement sur plusieurs de ces \u00e9l\u00e9ments.<\/li>\n<\/ol>\n
          \n
        1. Offrir une belle gamme de divertissement
          \n<\/strong>Apr\u00e8s la retraite, il est n\u00e9cessaire de trouver des activit\u00e9s pour combler le temps que l\u2019emploi occupait auparavant.
          \nm<\/span>
          \nBon nombre de personnes \u00e2g\u00e9es se tournent alors vers des activit\u00e9s manuelles ou physiques, en vue de continuer \u00e0 faire fonctionner les m\u00e9ninges et conserver une bonne sant\u00e9 (          les Girandi\u00e8res<\/a>). D\u2019autres passent du jeu de cartes \u00e0 la table aux jeux en ligne. Nous \u00e9tions plusieurs \u00e0 avoir une riche vie sociale gr\u00e2ce \u00e0 nos activit\u00e9s, que ce soit la p\u00e9tanque, les jeux de cartes ou la danse.
          \nm<\/span>
          \nRevenons \u00e0 la pand\u00e9mie. Nous avons troqu\u00e9 plusieurs de nos rencontres \u00ab\u00a0pr\u00e9sentielles<\/em>\u00a0\u00bb contre les rencontres \u00ab\u00a0virtuelles<\/em> \u00bb, se retrouvant en groupe pour s\u2019adonner \u00e0 diverses activit\u00e9s en ligne. Je suis bien d\u2019accord que rien ne vaut mieux que des rencontres en personne. Mais que faire lorsqu\u2019on n\u2019a plus cette libert\u00e9 ? Au bout de leur tablette \u00e9lectronique, tous les contacts sont permis, tant avec un voisin qu\u2019avec des proches plus \u00e9loign\u00e9s (          le marronnier<\/a>) !
          \nm<\/span>
          \nEt comme je le mentionnais dans un           pr\u00e9c\u00e9dent article<\/a>, de telles activit\u00e9s contribuent, \u00e0 son \u00e9chelle, \u00e0 pr\u00e9server des capacit\u00e9s cognitives\u00a0: son Capital Cerveau<\/em><\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
            \n
          1. Optimiser la s\u00e9curit\u00e9 et la sant\u00e9
            \n<\/strong>Le domaine de la sant\u00e9 en persuade plus d\u2019un d\u2019utiliser le num\u00e9rique.<\/p>\n
            \"\"
            Illustration IA 4<\/figcaption><\/figure>\n

            La t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine<\/strong> peut permettre, dans certains cas, de rencontrer un m\u00e9decin ou tout autre professionnel de la sant\u00e9 par une consultation \u00e0 distance.
            \nm<\/span>
            \nL’optimisation de la prise des m\u00e9dicaments<\/strong> : des applications en ligne facilitent la communication avec notre pharmacie et que dire des nouveaux piluliers virtuels.
            \nm<\/span>
            \nL\u2019utilisation de moniteurs de tout genre<\/strong> : pour contr\u00f4ler et mesurer plusieurs indicateurs de sant\u00e9 comme la fr\u00e9quence cardiaque, la pression art\u00e9rielle, la qualit\u00e9 du sommeil, le taux d\u2019oxyg\u00e9nation, le poids \u2026 et ce sans devoir se rendre chez un sp\u00e9cialiste de la sant\u00e9.
            \nm<\/span>
            \nL\u2019installation de dispositifs d\u2019alertes d\u2019urgence,<\/strong> notamment en ce qui concerne la d\u00e9tection des chutes ou le rep\u00e9rage.
            \nm<\/span>
            \nPlateforme en mati\u00e8re de soins \u00e0 domicile<\/strong> : elles seront de plus en plus accessibles et permettront de regrouper nos donn\u00e9es biom\u00e9triques provenant de diff\u00e9rents syst\u00e8mes et objets connect\u00e9s. Elles seront probablement aussi accessibles \u00e0 des proches aidants \u00e0 distance. En utilisant l’intelligence clinique, elle analyse et traduit en alertes ou en action ces donn\u00e9es en temps r\u00e9el (            Informe-affaires<\/a>).
            \nm<\/span>
            \nEn ma\u00eetrisant la base de ces technologies, nos proches et nous pouvons profiter d\u2019une meilleure connaissance en temps r\u00e9el sur leur \u00a0propre situation de sant\u00e9 !<\/li>\n<\/ol>\n

              \n
            1. Applications bancaires
              \n<\/strong>Notre argent est maintenant en ligne. Gr\u00e2ce aux applications bancaires, il est aujourd\u2019hui plus pratique et facile de faire certaines t\u00e2ches de notre quotidien en demeurant \u00e0 la maison.<\/li>\n<\/ol>\n
                \n
              1. Faciliter les d\u00e9marches administratives<\/strong>
                \nLe num\u00e9rique s\u2019est, lentement mais s\u00fbrement, infiltr\u00e9 dans notre relation avec les administrations publiques. Ils se num\u00e9risent et bient\u00f4t, de nombreuses formalit\u00e9s administratives devront se faire par le biais de l\u2019Internet : la d\u00e9claration de revenus, les services publics, certaines demandes aupr\u00e8s de la municipalit\u00e9, etc.
                \nm<\/span><\/li>\n
              2. Faire des achats en ligne<\/strong>
                \nL\u00e0 encore, pour conserver une certaine autonomie, il peut \u00eatre plaisant de continuer \u00e0 faire ses courses ou de subvenir \u00e0 un besoin quelconque en commandant en ligne puisque nous avons pratiquement acc\u00e8s \u00e0 presque tout, partout, 24 heures par jour, 7 jours par semaine.<\/p>\n
                \"\"
                Illustration IA 5<\/figcaption><\/figure>\n

                De cette fa\u00e7on, nous pouvons plus facilement comparer les prix, acc\u00e9der \u00e0 une gamme de produits plus \u00e9tendue et b\u00e9n\u00e9ficier de commentaires d\u2019autres consommateurs. Et ce, sans avoir \u00e0 se d\u00e9placer : les livraisons \u00e0 domicile sont presque toujours propos\u00e9es (voir les notes de ma pr\u00e9sentation Initiation aux achats en ligne<\/a>).<\/li>\n

              3. Suivre l\u2019actualit\u00e9 et rester inform\u00e9<\/strong>
                \nBien que la t\u00e9l\u00e9vision et la radio soient de grandes sources d\u2019informations sur ce qui se passe dans le monde, ces m\u00e9dias ne permettent pas d\u2019approfondir \u00e0 notre convenance un sujet qui nous a int\u00e9ress\u00e9s.
                \nm<\/span>
                \nGr\u00e2ce au Web, on peut ainsi facilement et rapidement se renseigner davantage, mais \u00e9galement \u00e9tendre ses connaissances sur d\u2019autres choses. Les journaux poss\u00e8dent presque tous un site Internet et il y a de plus plusieurs mani\u00e8res de recevoir l\u2019information : vid\u00e9o, balado, article.
                \nm<\/span><\/li>\n
              4. Cultiver son art, sa passion
                \n<\/strong>Avec la venue de la retraite, nous pouvons continuer \u00e0 suivre le fil de l\u2019\u00e9volution du domaine dans lequel nous \u00e9voluions. Le num\u00e9rique, gr\u00e2ce \u00e0 des outils de recherche et d\u2019\u00e9normes banques de donn\u00e9es, nous permet de rester \u00e0 jour dans presque tous les domaines.
                \nm<\/span>
                \nEt que dire des personnes du monde artistique ? Que de choses elles pourront r\u00e9aliser en produisant des \u0153uvres directement sur le support num\u00e9rique ou en les incarnant dans l’espace physique.<\/li>\n<\/ol>\n
                  \n
                1. Le faire avec une s\u00e9curit\u00e9 accrue<\/strong>
                  \nL\u00e0 o\u00f9 nous sommes plus chatouilleux, c\u2019est au niveau de la s\u00e9curit\u00e9, la pr\u00e9servation de notre bas de laine.<\/p>\n
                  \"\"
                  Illustration IA 6<\/figcaption><\/figure>\n

                  m<\/span>
                  \nBien s\u00fbr, nous avons tous entendu des histoires de fraude li\u00e9es \u00e0 l\u2019utilisation de la technologie. Mais si elle est bien utilis\u00e9e, avec un minimum de pr\u00e9caution (voir la                   pr\u00e9sentation de Michel Gagn\u00e9<\/a>), il est souvent plus s\u00e9curitaire d\u2019utiliser le num\u00e9rique que de se promener avec de l\u2019argent liquide ou notre portefeuille plein de cartes bancaires.
                  \nm<\/span>
                  \n\u00ab\u00a0Dans la majorit\u00e9 des cas, pour voler les donn\u00e9es d\u2019une carte de cr\u00e9dit, ce n\u2019est pas Internet que l\u2019on utilise, mais bel et bien la technique des pickpockets. <\/em>\u00bb (                  \u00c9conomie num\u00e9rique<\/a>)<\/li>\n<\/ol>\n

                  \n

                  En conclusion<\/h4>\n

                  Nous avons \u00e9num\u00e9r\u00e9 beaucoup d\u2019avantages avec l’apprentissage num\u00e9rique. Comme mentionn\u00e9 au d\u00e9but de ce texte, si Dominique invitait Claude \u00e0 s’ouvrir au monde des ordinateurs, je lui sugg\u00e9rerais de lui parler que d’un, deux ou, au maximum, trois des \u00e9l\u00e9ments les plus pertinents pour combler ses besoins les plus pressants.<\/p>\n

                  \"\"
                  Illustration IA 7<\/figcaption><\/figure>\n

                  \u00ab Beurrer trop \u00e9pais<\/em> \u00bb pourrait l\u2019intimider, comme nous le verrons dans le troisi\u00e8me article, au niveau de l\u2019attitude. Il faut bien doser ses interventions afin que Claude voie et croie que c\u2019est possible, \u00e0 court terme, d\u2019avoir de petites victoires.<\/p>\n

                  Mais avant, dans le second article, nous verrons des \u00e9l\u00e9ments qui aideraient \u00e0 avoir en t\u00eate une id\u00e9e plus claire de la situation d\u00e9sir\u00e9e.<\/p>\n

                  Pierre Delisle<\/p>\n

                  \n

                  Notes de l’\u00e9diteur<\/h4>\n

                  Intelligence artificielle<\/em><\/h5>\n

                  Sauf pour la photo de Pierre Delisle et le tableau sous le paragraphe traitant de la conduite du changement, toutes les illustrations pr\u00e9sent\u00e9es dans cet article ont \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9es par intelligence artificielle (IA) \u00e0 l’aide de Copilot Designer<\/em> de Microsoft<\/em>. Elles sont identifi\u00e9es en l\u00e9gende par Illustration IA 1 <\/em>\u00e0 Illustration IA <\/em>7<\/em> et elles ont \u00e9t\u00e9 g\u00e9n\u00e9r\u00e9es en quelques secondes.<\/p>\n

                  Copyright<\/em><\/h5>\n

                  L’utilisation d’images tir\u00e9es d’Internet sans attribution de leur source peut causer des probl\u00e8mes de droits d’auteur<\/a>, ce que le CIMBCC veut \u00e9viter. Selon cette r\u00e9f\u00e9rence r\u00e9cente<\/a>, les images cr\u00e9\u00e9es par le logiciel d’intelligence artificielle de Microsoft ne seraient pas sous copyright.<\/p>\n

                  Br\u00e8ve critique du r\u00e9sultat obtenu<\/em><\/h5>\n

                  Une courte phrase est soumise \u00e0 Copilot Designer<\/em> pour produire une image. Le r\u00e9sultat varie selon les cas.<\/p>\n