Le fiasco très médiatisé qu’a connu le service en ligne de la SAAQ, SAAQclic, après son lancement en février 2023 semble chose du passé.
J’ai dernièrement créé deux comptes SAAQclic (incluant le mien), et bien que le processus soit très long, une fois votre compte créé, il est très simple d’avoir accès à votre dossier de conduite à la SAAQ.
Tout comme un compte de Carnet santé Québec (et non Portail Clic Santé, qui sert à prendre ou annuler des rendez-vous médicaux), vous devez avoir un compte en ligne clicSÉQUR (Revenu Québec) pour créer un compte SSAQclic, car ce sont avec ces informations de connexion que vous pourrez créer votre compte.
Comme le compte SAAQclic est relié au compte clicSÉQUR, il faut avoir en main notre numéro d’Avis de cotisation de Revenu Québec, car celui-ci vous sera demandé, entre autres renseignements, lors de la création de votre compte.
Je partage ici avec vous un exemple de l’utilité d’avoir un compte SAAQclic.
L’employeur d’une connaissance a demandé à celui-ci de lui transmettre son dossier de conduite par le biais de SAAQclic. Un mois plus tard, cette personne a égaré son portefeuille et m’a demandé si c’était possible de commander un autre permis de conduire en ligne. Grâce à son nouveau compte en ligne SSAQclic, j’ai pu lui imprimer immédiatement un permis temporaire. Un montant de 14,80$ devant être prélevé, je n’ai eu qu’à télécharger les informations bancaires de son spécimen de chèque.
Bien qu’il faille un certain temps et que cela prenne quelques va-et-vient entre vos documents et vos comptes pour créer votre compte SAAQclic, le résultat en vaut vraiment la peine. Cela permet d’avoir accès à votre dossier de conduite et de pouvoir y faire des requêtes à l’aide de quelques clics seulement.
Céline Dion
Oui c’est vrai, ça fonctionne bien, du moins pour moi. Il m’a pris 15 minutes pour créer mon compte mais c’est bien pratique. Vendre son auto à un particulier, pu besoin d’aller à al SAAQ avec SAAQclic.
Super!
Merci de ces renseignements important. Un jour je ferai le saut… ouf.
Bonne expérience aussi. Étant à l’extérieur du Québec dans la période de renouvellement de mon permis de conduire, je reçois un avis par courriel qui m’informe qu’un nouveau document est déposé dans mon compte. Je récupère ma facture et je la paye sur le site de ma banque. Plus besoin de me déplacer pour payer en personne à un point de service de la SAAQ avant de partir et débourser les frais additionnels de 3 $.
Super. Merci pour ton témoignage Danielle.
Bonjour Céline.
C’est vrai que ça fonctionne bien.
Processus un peut long mais bien sécurisé. Je me suis créé un compte SAAQclic ce qui m’a permis de demander un carte d’assurance maladie de remplacement.
À la prochaine.
Super. À la prochaine Serge.
Merci, Céline, c’est encourageant!
Marius
du CIMBCC
Au plaisir Marius et merci pour ton commentaire.