Vous devriez le faire, car il y a probablement des économies à faire. Un forfait cellulaire, ça se négocie ! Surtout si vous êtes propriétaire de votre téléphone.
Une précision avant d’aller plus loin. Même si vous avez un contrat de deux ans avec des mensualités fixes, vous avez probablement une marge de négociation avec votre fournisseur. J’y reviens plus loin.
Vous êtes propriétaire de votre téléphone, mais vous n’avez pas vérifié votre forfait depuis un an, encore pire, deux ans ! Vous laissez probablement de l’argent sur la table. Selon cette source, les tarifs de la téléphonie cellulaire sont à la baisse de façon significative ces dernières années.
« Les consommateurs qui ont souscrit à un forfait de téléphonie cellulaire en février (2024) ont payé 26,5 % de moins qu’au cours du même mois de l’année dernière, d’après les données sur l’Indice des prix à la consommation (IPC) [de Statistique Canada] »
Daniel Germain, chroniqueur pour les Coops de l’information, nous raconte dans cet article comment il a obtenu un meilleur forfait de données et un rabais de 30 % sur sa facture mensuelle.
Bon ! Vous avez un contrat de deux ans avec des paiements fixes ! Vous avez peut-être une option pour vous libérer de votre contrat et avoir accès à un forfait plus avantageux.
En septembre 2019, j’ai acheté un téléphone avec un contrat de 24 mois. Au départ, je payais 63,77 $ chaque mois pour le service cellulaire et le paiement du téléphone.
Avant la fin du contrat, je me suis demandé combien me coûterait le paiement final de mon téléphone – le solde – et si je pouvais avoir un meilleur forfait de service cellulaire.
Pour un montant de 36 $, je pouvais mettre fin au contrat de deux ans pour le paiement de mon téléphone et je pouvais souscrire à un meilleur forfait cellulaire. Voici les détails.
| # 1 | De septembre 2019 à avril 2021, pour le téléphone et le forfait |
63,77 $ |
| # 2 | Avril 2021, paiement du solde du contrat (4 mois x 9 $) |
36,00 $ |
| # 3 | Mon téléphone étant entièrement payé, je pouvais souscrire à un meilleur forfait cellulaire. De mai 2021 à janvier 2023 – forfait cellulaire |
45,37 $ (-18,40 $) |
| # 4 | De février 2023 à mars 2024 – forfait cellulaire | 40,77 $ |
En déboursant 36 $ en avril 2021 (ligne # 2) pour mettre fin à mon contrat, j’économisais 73,60 $, soit 4 x 18,40 $ (ligne # 3) sur les 4 derniers mois de l’entente. Ce nouveau forfait cellulaire d’une somme de 45,47 $ s’est poursuivi jusqu’en janvier 2023. En février 2023, j’ai renégocié mon forfait cellulaire mensuel à 40,77 $ (ligne #4).
Être propriétaire de son téléphone, ça permet de renégocier votre forfait, plus de données et meilleur tarif. Même si vous avez un contrat de paiement pour votre téléphone, vous pouvez probablement négocier avec votre fournisseur, surtout si le contrat arrive à échéance bientôt.
Autre truc : lorsque je négociais avec mon fournisseur, l’agent m’a demandé : « Que voulez-vous, monsieur, plus de données ? » Je lui ai répondu : « Non, j’aimerais un meilleur tarif. » Et je l’ai eu.
Oui, un forfait cellulaire, ça se négocie !
Jean Allard
Bonjour Jean. Effectivement, je suis passé à Bell il y a quelques mois suivant de nombreuses déceptions avec Fizz, alors que j’arrivais de Rogers. Comme j’ai une facture combinée Internet-Cellulaire avec Bell, j’ai appelé pour négocié une baisse de mon forfait Internet, mais j’ai plutôt eu droit à un rabais fidélité sur mon cellulaire en plus de passé de 30 Go à 65 Go de données. Ça vaut la peine de suivre nos affaires.
Bonjour,
votre nouveau forfait de $40.77, est-ce sans les taxes?
Merci.
Bonjour Lise
Oui, les taxes sont incluses.
En effet, chaque fois que j’ai appelé Télus pour payer moins cher, j’en suis sorti gagnant : forfait moins cher pour mon téléphone et ma montre Apple avec plus de données.