Les sujets de cette semaine porteront sur :
- Sauvegarder vos mots de passe dans Google Chrome, une bonne idée ou non ?
- Le verglas de mars attire les fraudeurs.
- Fraudes autour de billets d’avion.
- Trois extraits de la Boîte de réception de La Presse.
Sauvegarder vos mots de passe dans Google Chrome, une bonne idée ou non ?
Nous recevons beaucoup d’encouragements à utiliser un gestionnaire de mots de passe pour sauvegarder l’ensemble de ceux-ci de façon sécuritaire. Il est d’ailleurs plus facile d’y créer des mots de passe très sécuritaires.
La fonction de sauvegarde des mots de passe dans Chrome n’a pas toutes les qualités d’un bon gestionnaire de mots de passe. Cette chronique du site Web de François Charron vous donnera plus de détails, dont la façon de supprimer vos mots de passe déjà enregistrés dans Chrome.
Le verglas de mars attire les fraudeurs
Des fraudeurs se font passer pour Hydro-Québec et vous offrent un remboursement à la suite des pannes de courant subies à la mi-mars 2026. Vous devrez alors leur fournir les coordonnées de votre carte de crédit pour recevoir ce montant, comme l’explique cet article de La Presse.
S’il y a lieu, il faut savoir qu’Hydro-Québec fait tout ajustement directement sur votre facture d’électricité quand un montant d’argent vous est crédité, mais jamais de cette façon.
Avant d’essayer de demander de l’argent à Hydro-Québec en raison d’une panne électrique, veuillez prendre connaissance de ce qui est expliqué dans cet article.
« Les contrats qu’Hydro-Québec a faits avec les utilisateurs d’électricité résidentiels ou commerciaux empêchent les poursuites. Qu’on soit locataire, copropriétaire ou même propriétaire, les polices d’assurance de ces trois types couvrent les dommages qu’on subit à nos biens suite à une panne électrique », explique Louis Cyr, courtier en assurances. La population affectée est plutôt encouragée à se tourner vers ses polices d’assurance.
Fraudes autour de billets d’avion
Les délais d’attente pour le service à la clientèle des compagnies aériennes sont souvent très longs. Il est alors possible de tenter de prendre des raccourcis, mais ce n’est pas une bonne idée.
Ces deux témoignages tirés d’un autre article de La Presse nous le prouvent.
Air Transat
« Deux jours avant de partir en voyage, Johanne contacte Air Transat par téléphone pour une question de sièges. Puisque l’attente est de plus d’une heure, elle raccroche et se tourne vers Messenger. » […]
« Après avoir compris qu’elle a utilisé un faux compte Messenger d’Air Transat et que le courriel était frauduleux, la voyageuse rappelle le transporteur.
Après trois heures au bout du fil, elle a été forcée de racheter ses propres places au double du prix, une perte sèche de 2000 $. Toute nouvelle réservation doit être effectuée selon les conditions au moment de l’achat, justifie la direction d’Air Transat. »
Air Canada
« Pour régler un itinéraire familial complexe, Pierre a contacté Air Canada par téléphone. Selon son souvenir un peu flou, il a trouvé le numéro sur Google.
La personne au bout du fil l’a informé qu’il ne pouvait pas utiliser seulement la portion retour de ses billets, qu’il devait les annuler et en racheter d’autres pour le retour. Son appel a été transféré vers un faux partenaire, air-itinerary.com, qui s’est occupé de lui « créditer » 4000 $ et de lui trouver de nouveaux billets, qu’il a payés avec sa Visa.
Il a finalement découvert au moment du retour que ses deux nouveaux billets n’étaient qu’un leurre, que les originaux non utilisés étaient encore valides et que le crédit n’avait jamais existé. »
La Boîte de réception de La Presse du 11 mars 2026
Cette chronique répond chaque mercredi à des demandes provenant des lecteurs au sujet de l’informatique. Cette semaine, il est question de :
- L’utilisation d’un réseau privé virtuel (VPN) peut ralentir la vitesse de votre connexion Internet, quand l’utiliser et quand le désactiver sans danger.
« Imaginez votre connexion Internet comme un trajet en voiture. Sans VPN, vous roulez directement de votre maison à votre destination. Avec un VPN, vous forcez vos données à faire un détour par un tunnel sécurisé. Plus le serveur de protection se trouve loin, plus le voyage prendra du temps. […] Plus vous êtes nombreux à l’emprunter en même temps, plus le serveur qui vous sert de relais VPN sera congestionné et lent.
« Gardez votre protection active au café ou à l’aéroport pour protéger vos mots de passe. Mais de retour à la maison sur votre propre réseau, vous pouvez désactiver l’application sans crainte. Vous retrouverez ainsi toute la vitesse de vos appareils. » - Cliquer ou non sur l’oeil au bout du champ de saisie du mot de passe.
« Ce fameux petit œil à la fin de la case du mot de passe agit comme un interrupteur. Quand vous le touchez, votre appareil retire les petits points noirs et affiche les caractères dans l’invite de mot de passe. Votre connexion avec le site Web n’est pas moins robuste pour autant. La protection numérique reste exactement la même. »
« Le seul véritable risque est humain, quoique minime. C’est le piratage visuel par-dessus l’épaule. C’est l’équivalent de taper votre NIP au guichet automatique avec un curieux collé dans votre dos. Dans un aéroport ou au café, dévoiler votre mot de passe complexe en plein jour offre un cadeau inespéré aux regards indiscrets. » - La raison pour laquelle il est préférable de ne pas autoriser un fournisseur à prendre automatiquement un paiement dans votre compte de banque.
« Pour éliminer les frais de transaction des cartes de crédit, les fournisseurs veulent piger directement dans votre compte de banque. Si une erreur de facturation survient, l’argent s’envole de votre compte avant même votre lecture de la facture. Vous devrez ensuite vous battre pour obtenir un remboursement. » […]
« Lorsque l’on paie avec une carte de crédit, la dynamique est inversée. En cas de surfacturation ou d’erreur, vous pouvez contester la transaction. Votre compte personnel reste intact et vos autres paiements ne bloqueront pas. »
Denis Charron