Est-ce qu’il vous arrive à l’occasion que votre ordinateur se connecte à internet, mais qu’il affiche « Hors connexion »? Vous voyez à la fois « Connecté » et « Hors connexion ».
Assez frustrant, surtout lorsque cela survient pendant des réunions et que certains de vos collègues sont réellement connectés alors que vous n’y arrivez pas.
C’est causé par une mauvaise attribution d’adresses IP. Ces situations se produisent surtout pour ceux qui ont probablement des applications telles que Trust Zone (VPN) qui masque votre identité en ligne en vous faisant attribuer d’autres adresses IP. Cela peut se produire même si vous avez quitté cette application.
Pour y remédier, il faut faire une Réinitialisation réseau :
- Sectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Réseau et Internet > État > Réinitialisation réseau.
- Dans l’écran Réinitialisation réseau, sélectionnez Réinitialiser maintenant> Oui pour confirmer l’opération.
Une procédure de cinq minutes débutera et il faut surtout attendre que votre PC redémarre.
Michel Côté
Merci pour l’information. Intéressant à savoir!!!
Ahhh enfin la résolution de ce « mystère » !
Merci , Michel.
Très utile comme partage de connaissance informatique ça, Michel. Ça ne m’est jamais arrivé, mais lorsque ça arrivera, je saurai quoi faire grâce à toi.
Cette procédure est aussi très utile pour réinitialiser votre Réseau Local sur votre ordinateur dont je parlerai lors de ma prochaine présentation du 13 mars prochain.
hohoho
merci Michel,
j’ai ce problème qui a enfin trouvé une solution
grâce à toi
c’est super, tu es un apport fort intéressant
bonne journée