Copier-coller en panne dans Excel et trois questions abordées dans la Boîte de réception de La Presse

Denis Charron

Dans une chronique Mon Carnet de Bruno Guglielminetti, nous apprenons que la mise à jour de sécurité KB5002914 de Windows peut empêcher le fonctionnement du copier-coller dans Excel.

Trois questions abordées de la Boîte de réception de La Presse sont aussi résumées dans cet article :

  • Est-il sécuritaire de garder le même numéro de carte de crédit pendant de nombreuses années ?
  • Est-ce que le passage d’un téléphone possédant une carte SIM par un modèle utilisant seulement une eSIM cause un problème ?
  • Doit-on répondre aux courriels des fraudeurs ?

Copier-coller dans Excel bloqué par une mise à jour de sécurité

Si vous utilisez Excel, vous avez peut-être eu des difficultés avec la fonction copier-coller. Ce problème a été causé par une récente mise à jour de sécurité de Microsoft et le correctif est déjà en cours de déploiement.

Vous trouverez plus d’informations dans cette chronique Mon carnet de Bruno Guglielminetti.

« Le problème touche Excel 2016, 2019, 2021 et 2024. Dans certaines situations, on copie une cellule ou une série de cellules, on tente de les coller ailleurs, et rien ne se passe. Aucun message d’erreur, aucune alerte. La cellule d’origine reste simplement sélectionnée et la destination demeure inchangée. Microsoft reconnaît officiellement le problème et indique que son équipe Excel poursuit son enquête. »

« Microsoft propose maintenant une solution de contournement. Si le collage traditionnel refuse de fonctionner, l’entreprise recommande d’utiliser « Collage spécial » et de choisir notamment Formules, Valeurs, Formats numériques ou Coller avec liaison. Ce n’est pas idéal, mais cela peut permettre de continuer à travailler en attendant un correctif complet. »

« Et Microsoft a déjà commencé à corriger la situation. Le 16 septembre, l’entreprise a publié la mise à jour KB5002665 pour Excel 2016, précisément pour régler le problème introduit avec KB5002914. Microsoft prévient cependant que le collage peut encore échouer dans certains fichiers contenant de la mise en forme conditionnelle. »


La Boîte de réception de La Presse du 23 septembre 2026

Dans la chronique de la Boîte de réception de La Presse, un journaliste, Alain McKenna, répond aux questions informatiques des lecteurs.

Cette semaine, les questions sont :

  • Est-il sécuritaire de garder le même numéro de carte de crédit pendant de nombreuses années ?
    « Tous les trois ou quatre ans, votre institution financière remplace votre carte et renouvelle alors sa date d’expiration et son code de sécurité à trois chiffres. […] La politique de responsabilité zéro vous protège contre les transactions frauduleuses, puisque c’est à votre banque de gérer ce risque. Si cette exposition prolongée vous inquiète, vous pouvez demander un nouveau numéro à votre banque sans fermer votre compte. Vous préserverez l’historique de votre dossier de crédit et vous profiterez d’un numéro tout neuf. »
  • Je compte remplacer mon vieux téléphone possédant une carte SIM par un modèle Apple utilisant seulement une eSIM. Est-ce que cela cause un problème ?
    « Le passage vers la carte eSIM ne devrait plus faire peur. Les fournisseurs canadiens maîtrisent désormais cette technologie. Lors de la configuration de votre nouvel iPhone, Apple vous proposera de convertir votre puce SIM actuelle en profil virtuel d’un simple clic, sans visite en boutique. »
  • « Quand on reçoit par courriel une fausse demande de virement pour le paiement d’un loyer, par exemple, devrait-on répondre et indiquer qu’on sait que c’est une arnaque et qu’on va la dénoncer ? »
    « Ne répondez jamais à ces messages, même pour défier les fraudeurs. Votre réaction est légitime, mais elle produira l’inverse de l’effet désiré. Si vous répliquez, vous confirmez la validité de votre adresse courriel. Les pirates vous cibleront ensuite encore plus, ce qui décuplera les tentatives d’arnaques futures dans votre boîte de réception. Vos menaces de dénonciation ne feront d’ailleurs aucun pli sur ces réseaux criminels souvent automatisés. Vous pouvez toutefois signaler les pourriels auprès du Centre de notification des pourriels du Canada en visitant le site combattrelepourriel.gc.ca. »

Denis Charron

8 réflexions sur « Copier-coller en panne dans Excel et trois questions abordées dans la Boîte de réception de La Presse »

  1. Bonjour.
    En ce qui concerne la fin de soutien des versions Microsoft Office 2016, 2019 et 2021, je vous renvoie à mon article paru en février:

    https://cimbcc.org/fin-du-soutien-pour-microsoft-office-2016-2019-et-2021/

    Autre chose, j’aime bien le commentaire de Microsoft “Microsoft reconnaît officiellement le problème et indique que son équipe Excel poursuit son enquête”.

    Quand une entreprise devient trop grosse, la main gauche ne sait plus ce que fait la main droite et, parfois, ça va jusqu’à deux doigts dans la même main!

    1. Allô Daniel,
      Oui, je me souviens de cette chronique. C’est pour ça que je n’étais pas surprise que ma suite 2019, mais je n’étais plus sûr si c’était toi qui l’avait écrit ou Denis Charron.

    1. Bonjour Germain,
      De mon côté, comme je disais dans mon commentaire précédent: ma suite Office 2019 a subitement cessé de fonctionner. En ouvrant un des logiciels, un message s’ouvrait pour me demander d’inscrire ma “clé de produit” Microsoft 365″. Comme j’étais dû pour une mise à jour, j’ai acheté la licence Office 2024 (je ne veux pas d’abonnement annuel, comme Microsoft 365).
      L’.diteur de cette infolettre (CHIP), Richard Gervais, m’a d’ailleurs envoyé un courriel pour me dire que j’avais sûrement été “victime” d’une récente mise à jour de Windows 10, qui rendait ma suite 2019 obsolète.

  2. Eh ben: un autre mise à jour problématique de Microsoft! De mon côté: j’avais encore la liscence Office 2019. Mais cette semaine, il était impossible pour moi de l’utiliser car j’étais “forcée” vers Microsoft 365″, malgré mes recherches dans les applilcations pour supprimer un éventuel programme intrusif de Microsoft.
    Comme j’étais tout de même dû pour une version plus récente, j’ai trouvé, sans problème, un site canadien de licences légales (Digital Licence), qui a installé Office 2024 en un claquement de doigts. Je n’en revenais juste pas. La dernière fois que j’avais acheté une licence (Office 2019), c’était beaucoup plus compliqué: il fallait téléphoné à un service automatisé de Microsoft, qui nous fournissait une très, très long numéro, à une vitesse tellement rapide qu’il fallait que je le réécoute plusieurs fois!

    Merci à Richard Gervais de m’avoir mis au courant d’une récente mise à jour de Windows, qui invalidait les anciennes versions d’Office.

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