Les années 2000 ont amené Internet vers une nouvelle dimension. D’un système unidirectionnel (les sites Web vers l’internaute), on est passé au Web 2.0 qui a permis aux internautes d’interagir avec différents sites, en plus d’interagir entre eux. Des sites comme Wikipedia ont pris de l’ampleur en plus d’une profondeur et des nouveaux outils sont alors apparus sur le Web.