Deux sujets font la manchette dans cet article. Il s’agit de l’utilisation de Google Maps pour les utilisateurs de véhicules électriques. D’autre part, il sera question du recours collectif intenté contre Apple au sujet de ses garanties AppleCare.
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Il y a présentement un règlement de recours collectif pancanadien au sujet des anciens logiciels Microsoft, achetés avec licence, entre le 23 décembre 1998 et le 11 mars 2010 inclusivement.
Le recours indique que les consommateurs auraient payé trop cher pour ces produits. Le montant du remboursement varie entre 6,50$ et 13$ par logiciel. Aucune preuve d’achat n’est demandée, mais plusieurs questions posées sur le site demandent de l’honnêteté, par exemple, « à quelle date avez-vous acheté ce logiciel », et « à quel endroit ».
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La firme Hewlett-Packard (HP) a accepté de payer des dommages aux propriétaires d’imprimantes HP OfficeJet parce qu’elle a installé une mise à jour du micrologiciel qui bloquait l’imprimante si des cartouches de marques autres que HP étaient utilisées.
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Cet article a pour but de vous informer de deux recours collectifs auxquels vous pourriez avoir le droit de vous joindre :