Après de nombreuses années comme responsable de l’assistance par courriel, Jacques Laliberté me passe le flambeau.
Je profite de cet article pour le remercier au nom de tous les membres du CIMBCC pour les efforts et le temps qu’il a consacré à ce service très utile pour les membres. Il continuera à œuvrer au service de récupération et de revalorisation du matériel informatique.
Malgré les différentes vagues de la COVID-19 et leurs conséquences en 2021-2022, le Club a continué à tenir les séances des séries Facile et Découverte ainsi que les ateliers. Dans l’impossibilité de mener ses activités en salle, le Club les a proposées en vidéoconférence pour une deuxième année. Les membres ont apprécié ces activités en ligne et ils ont été nombreux à participer aux séances du mercredi et du vendredi et aux ateliers.
Comme chaque année, en mai, les bénévoles du Club amorcent la préparation des activités de l’an prochain. Les présentateurs se réuniront pour évaluer la session passée et pour planifier les prochaines séances des séries Facile et Découverte. Les animateurs des ateliers feront de même ainsi que les bénévoles actifs dans d’autres activités du Club.
Comme l’avenir reste incertain à cause de l’évolution inconnue de la pandémie, nous jugerons de la suite des choses en nous adaptant aux circonstances. Vous serez informés le plus tôt possible des modalités retenues pour les différentes activités de l’automne prochain.
Le conseil d’administration continue de tenir ses réunions en vidéoconférence. À celle du 1er février, il s’est intéressé aux bénévoles qui ont proposé leurs services récemment, au nombre des membres et aux moyens pris pour recruter de nouveaux membres.
Il a été question du problème causé par les demandes d’assistance technique qui ne sont pas faites au bon endroit alors que trois services existent pour fournir cette aide aux membres — trois services qui ont d’ailleurs besoin de bénévoles pour compléter leurs équipes.
Un rappel des responsabilités du conseil d’administration a permis de comprendre pourquoi les activités et le fonctionnement du Club sont à l’ordre du jour de chacune de ses réunions. Pour finir, le conseil a décidé de produire un document qui contiendra une information succincte sur les activités du Club, la liste des bénévoles de chaque équipe ainsi qu’une brève description des responsabilités de chacune.
À la suite du confinement du printemps 2020, le Club a réagi promptement pour s’organiser afin que les séances du mercredi et du vendredi ainsi que les ateliers puissent se dérouler par vidéoconférence dès septembre. Le Club a donc acheté deux licences du logiciel de vidéoconférence Zoom et il a formé ses bénévoles et ses membres à son fonctionnement.
Heureusement, les membres ont très bien réagi à cette nouveauté et, graduellement, ils ont assisté en grand nombre aux vidéoconférences du Club. Jusqu’ici, 90 % des 838 membres ont assisté à au moins une vidéoconférence du Club contre 75 % des membres qui ont assisté à une présentation en salle, l’année précédente. La moyenne des présences aux présentations a été presque le double de celle de l’an passé et ce fut à peu près la même chose avec les ateliers.
Dans les prochains paragraphes, vous trouverez :
un mot sur la préparation des activités de l’automne;
les activités du Club maintenues durant l’été;
des suggestions d’activités pour les prochains mois;
comment faire une recherche dans les calendriers du Club.
Le 13 mars dernier, le CIMBCC a dû se soumettre aux mêmes restrictions que tous et annuler toutes ses activités en salle. L’automne arrive et les activités vont reprendre, mais elles ne peuvent faire fi de la pandémie.
Voici comment le CIMBCC s’est adapté à la COVID-19. Si certaines activités ont été annulées (la Journée d’information et d’inscription de septembre et le souper de Noël de décembre, par exemple), d’autres ont été profondément modifiées, mais la plupart se tiendront en ligne pour éviter de mettre la santé des membres en danger.
Les gens qui débutent en informatique me demandent souvent comment apprendre l’informatique et aussi comment se dépanner lorsqu’ils ont un problème avec leur ordinateur. Je vais tenter de vous donner quelques conseils dans cet article afin que vous puissiez progresser le plus rapidement possible en informatique.
À sa réunion du 4 novembre, le conseil d’administration a traité de plusieurs sujets ayant trait aux membres et aux bénévoles. Avec déjà 622 membres, le bon fonctionnement du club doit assurer la satisfaction et la sécurité de ses membres et des tâches raisonnables aux bénévoles.
Le conseil d’administration a constaté à sa dernière réunion, le 11 mars, que le club comptait désormais 522 membres, mais qu’il avait perdu son webmestre. Le club espère lui trouver un remplaçant bientôt.
Les services d’assistance du Club informatique Mont-Bruno
Le club offre à ses membres trois services de dépannage. Nous croyons que ces services sont sous-utilisés. Plusieurs membres semblent ne pas les connaître ou les connaissent peu et mal. Regardons ensemble ces services.