Samedi dernier, j’ai reçu un appel, prétendument de la police de Longueuil, m’indiquant qu’un achat frauduleux de 1425,99 $ avait été fait avec ma carte de débit.

Le faux agent de police m’a dit que cette transaction avait été stoppée et qu’il allait annuler ma carte de crédit ainsi que ma carte de débit. Il m’a aussi dit qu’il allait m’apporter de nouvelles cartes en échange de mes cartes annulées. Ce faux agent parlait très bien français et avait même un accent québécois.

En terminant cet article, je vous recommanderai aussi deux excellents reportages sur les fraudes les plus courantes.

De retour avec mon faux policier, comme je sais que de tels appels sont toujours frauduleux, je ne l’ai pas cru.

Pour l’embêter, je lui ai demandé quel était le numéro de la carte de débit utilisé pour l’achat frauduleux. D’une voix très assurée, il m’a dit que cela avait été fait sur ma carte débutant par 4540. Lorsque je lui  ai demandé de me fournir les chiffres suivant 4540, il a raccroché.

Si j’avais poursuivi l’appel et fait ce que l’agent me réclamait, il m’aurait demandé mes numéros d’identification personnelle (NIP) pour vérifier mon identité et il m’aurait fourni de « nouvelles cartes » en échange de mes anciennes cartes. Comme il aurait alors été en possession de mes cartes et mes NIP, il aurait pu faire des achats et retirer de l’argent au moyen de mes cartes.

J’ai été frappé par la qualité de l’arnaque. On est loin des escrocs qui parlaient seulement anglais ou qui avaient un accent gros comme le bras. Cet arnaqueur avait même un complice qui pouvait venir immédiatement chez moi pour procéder à un échange de cartes.

Des fraudes en augmentation constante

Un reportage récent mentionnait que, chaque année, 6 à 8 % des Canadiens sont victimes d’hameçonnage et perdent des sommes d’argent qui atteignent parfois les centaines de milliers de dollars. Ces statistiques et l’appel que j’ai reçu samedi m’ont incité à écrire cet article.

Je vous rappelle qu’il existe des centaines de scénarios de fraudes. Ces mises en scène sont de mieux en mieux montées et de plus en plus crédibles. Nous devons donc toujours être sur nos gardes lorsque quelqu’un entre en contact avec nous pour quelque raison que ce soit, au téléphone ou par courriel.

Les fraudes les plus fréquentes

Les fraudes les plus fréquentes et les plus dévastatrices sont :

1. Des suggestions d’investissements qui sont censées rapporter beaucoup d’argent rapidement. Ces propositions sont souvent supportées par de faux témoignages de personnes connues et crédibles. Ces fausses recommandations sont de plus en plus souvent fabriquées au moyen de l’intelligence artificielle et elles semblent authentiques.
2. Des ventes de produits, encore une fois supportées par de faux témoignages de personnes connues et crédibles.
3. Des arnaques amoureuses où une personne entre en contact avec vous et lie patiemment une relation amicale, puis amoureuse, avant de vous extorquer de l’argent.
4. Des fraudes aux cartes de crédit comme celle qui a été tentée contre moi.

Comme le Club compte 1100 membres et que  6 à 8 % des Canadiens sont victimes de fraude chaque année, 66 à 88 membres du Club sont à risque de se faire berner au cours de 12 prochains mois. J’espère que les membres du Club sont mieux informés que la population en général et que nous saurons activer notre détecteur de bullshit lorsqu’un fraudeur lancera un hameçon en notre direction.

Pour exercer votre détecteur de mensonges, je vous recommande de prendre quelques minutes pour consulter les deux excellents reportages suivants :

• Marie contre Goliath : un reportage disponible gratuitement sur tou.tv. Ce reportage décrit les fraudes de type 1 et 2 mentionnées ci-dessus, celles sur les investissements et les ventes de produits.
• Ils l’ont vraiment cuisiné tranquillement et Après « l’enfer de la relation » : deux articles de La Presse qui traitent d’arnaques amoureuses.

Surtout, ne pensez pas que vous saurez facilement reconnaître les attaques d’hameçonnage et que seulement les gens naïfs succombent à ces attaques. Les pirates sont très habiles et très convaincants. Environ 50 % des personnes fraudées ont des diplômes universitaires.

En consultant les sources mentionnées ci-dessus, vous verrez que des personnes qui se croyaient très informées, incluant une informaticienne, ont succombé aux belles paroles des fraudeurs. Serez-vous la prochaine victime ?

Soyons sur nos gardes toutes les fois qu’un inconnu nous approche pour quelque raison que ce soit. C’est malheureux d’en être rendu là, mais il faut maintenant toujours présumer que la personne qui entre en contact avec nous est un fraudeur jusqu’à ce qu’on ait vérifié son identité.

Michel Gagné